Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Szolgáltató adatai
Név: Dr. Jávor Péter János EV
Székhely: Selyem utca 10/B, 6723 Szeged
Nyilvántartási szám: [EV nyilv. szám / cégjegyzékszám]
Adószám: [adószám]
E-mail: testiva@testiva.eu
Telefonszám: …………..
Tárhelyszolgáltató: Squarespace Ireland Ltd., Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Ireland
2. Fogalommeghatározások
Vásárló/Felhasználó: az a természetes vagy jogi személy, aki a weboldalon megrendelést ad le.
Termék: in vitro diagnosztikai orvostechnikai eszköznek (IVD) minősülő gyorsteszt. Önellenőrzésre szolgáló teszt: olyan IVD eszköz, amely a vonatkozó jogszabályok alapján laikus felhasználó által otthon alkalmazható. Professzionális felhasználásra szolgáló teszt: olyan IVD eszköz, amelyet a gyártó és a jogszabályok alapján egészségügyi szakember használhat. Konzultáció/tanácsadás: a Szolgáltató által nyújtott, nem diagnosztikus és nem terápiás célú tájékoztatás.
3. A szolgáltatás tárgya
3.1. A Szolgáltató a weboldalon keresztül IVD rapid tesztek egyedi vagy csomagolt értékesítését, valamint ezekhez kapcsolódó opcionális konzultációs lehetőséget biztosít.
3.2. A Szolgáltató nem nyújt egészségügyi szolgáltatást a 1997. évi CLIV. törvény (Eütv.) szerinti értelemben; a konzultáció nem minősül orvosi ellátásnak.
4. Orvostechnikai és szabályozási megfelelés
4.1. A weboldalon forgalmazott termékek megfelelnek az (EU) 2017/746 rendeletnek (IVDR), rendelkeznek CE-jelöléssel, és jogszerűen hozhatók forgalomba Magyarországon.
4.2. A Szolgáltató a termékekhez kapcsolódó használati útmutatót elektronikus vagy nyomtatott formában biztosítja.
4.3. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a termékek megrendelésével mind az önellenőrzésre szolgáló, mind pedig a professzionális tesztek alkalmazásának feltételeit és szükségleteit elfogadja, a felhasználás jogszabályi feltételeinek megfelel. A felhasználás feltételeitől való eltérésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
5. Felelősségi nyilatkozat a tesztek használatáról
5.1. A tesztek eredményei nem minősülnek orvosi diagnózisnak. A tesztek nem helyettesítenek orvosi- vagy laborvizsgálatot.
5.2. A Szolgáltató nem felel a teszteredmények téves értelmezéséből; a használati útmutató be nem tartásából; vagy a tesztek alapján hozott önálló egészségügyi döntésekből eredő károkért.
5.3. Pozitív vagy bizonytalan eredmény esetén a Szolgáltató javasolja egészségügyi szolgáltató felkeresését.
6. Megrendelés és szerződéskötés
6.1. A megrendelés elektronikus úton történik.
6.2. A szerződés a Szolgáltató visszaigazoló e-mailjének megérkezésével jön létre.
6.3. A Szolgáltató jogosult a megrendelést indokolt esetben (pl. készlethiány) elutasítani.
7. Árak és fizetés
Az árak forintban értendők.
Az árak tartalmazzák az ÁFA-t, amennyiben az felszámításra kerül.
Fizetési módok: online bankkártyás fizetés/átutalás/utánvét
8. Szállítás
Szállítási módok: [futárszolgálat, csomagautomata]
Szállítási határidő: [x] munkanap
9. Elállási jog
9.1. A Vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos elállási jog megilleti.
9.2. Az elállási jog nem gyakorolható olyan lezárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza.
10. Konzultációs szolgáltatás részletszabályai
10.1. A konzultáció távkonzultáció formájában valósul meg.
10.2.A konzultáció nem sürgősségi ellátás, nem diagnosztikus és nem terápiás jellegű.
10.3. A konzultáció nem helyettesíti a személyes orvos-beteg találkozót.
10.4. A Szolgáltató jogosult a konzultáció megtagadására, ha az szakmailag vagy jogilag nem indokolt.
11. Adatkezelés
A Szolgáltató az adatkezelést a GDPR, valamint a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint végzi. Az adatkezelés részleteit külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
12. Panaszkezelés és jogérvényesítés
A Vásárló panaszát írásban az alábbi elérhetőségen nyújthatja be: testiva@testiva.eu
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja.
13. Vegyes és záró rendelkezések
13.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
13.2. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amely a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
13.3. A Vásárló és a Szolgáltató vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik.
Kapcsolat: testiva@testiva.eu